Share

Directorate for Public Governance

Simplificación Administrativa en el Instituto Mexicano del Seguro Social

Published on May 15, 2019

Also available in: English

book
El presente informe mide el impacto en ciudadanos y empresas de las acciones de simplificación administrativa desarrolladas por el Instituto Mexicano del Seguro Social. Las cargas administrativas tienen un costo, medido en el tiempo que les lleva a los ciudadanos y las empresas completar formularios y esperar en fila para solicitar o entregar información al gobierno. Usando una adaptación del Modelo de Costeo Estándar, el informe encuentra que las cargas administrativas para los usuarios han disminuido en al menos un 25% gracias a la simplificación y digitalización de trámites. El informe también sugiere cómo el Instituto podría reducir aún más estas cargas. Al promover el uso de trámites en línea, las cargas podrían reducirse en un 11% adicional.

TABLE OF CONTENTS

Prólogo
Acrónimos y abreviaciones
Resumen ejecutivo
Introducción a la mejora de los trámites en el Instituto Mexicano del Seguro Social
Medición de las cargas administrativas de los trámites del Instituto Mexicano del Seguro Social
Impacto de la simplificación administrativa en el Instituto Mexicano del Seguro Social
Ahorros potenciales en cargas administrativas en el Instituto Mexicano del Seguro Social
Recomendaciones para impulsar la estrategia de simplificación administrativa en el Instituto Mexicano del Seguro Social
Glosario y definiciones
Powered by OECD iLibrary